Contattami · Società e servizi
Termini e condizioni
Contattami è creato e gestito da Digital Sisofo. Il fornitore contrattuale e la società che emette fattura sono FIERE E DINTORNI S.R.L., P. IVA 02131170686. Informazioni societarie
Queste condizioni riguardano le card e i servizi della piattaforma Contattami forniti dalla società indicata sotto, per acquisti di professionisti e, quando applicabile, consumatori. Restano applicabili l’offerta specifica concordata e i diritti inderogabili del cliente.
Dai 14 anni
Account, moduli di contatto e assistenti AI sono riservati a chi ha almeno 14 anni. Prima dell’uso chiediamo una dichiarazione senza raccogliere data di nascita o documenti. La scelta viene conservata nella memoria di sessione della scheda del browser e trasmessa con le richieste al servizio. Non è una verifica dell’identità, un consenso marketing o un’autorizzazione a concludere contratti di acquisto. Chi ha meno di 18 anni dovrebbe verificare le risposte importanti dell’AI con un adulto di fiducia: l’AI può sbagliare e non bisogna comunicare dati delicati. Le informazioni pubbliche e le richieste per esercitare i diritti privacy restano accessibili senza questa dichiarazione.
Non sono previsti abbonamenti né rinnovi automatici. Le funzioni Premium consumano i crediti disponibili. Puoi acquistare ulteriori crediti sul sito. L’età minima per usare il servizio non sostituisce i requisiti di capacità e autorizzazione necessari per gli acquisti.
Fornitore e società che emette fattura: FIERE E DINTORNI S.R.L.
Via Tavo 290, 65128 Pescara (PE), Italia · P. IVA 02131170686
Pacchetto e prezzo
Il pacchetto iniziale costa 299 EUR + IVA al 22%: 364,78 EUR IVA inclusa. È un acquisto una tantum e comprende due tessere NFC personalizzate, stampa fronte/retro e QR, profilo digitale mobile, vCard, cataloghi, raccolta contatti, AI Standard e pannello riservato per 12 mesi.
Attivazione e tessere fisiche
L’accesso al pannello viene attivato dopo la verifica del pagamento. Prepari contenuti e grafica nell’editor e li approvi prima della stampa e della pubblicazione. Le card vengono prodotte e spedite entro 5 giorni lavorativi dall’approvazione della grafica: è il termine di spedizione, non una data garantita di recapito. La spedizione è attualmente prevista in Italia. Eventuali spese di spedizione e servizi aggiuntivi devono essere specificati nell’offerta prima dell’accettazione.
Durata, rinnovo e cancellazione
Dopo i primi 12 mesi puoi rinnovare il servizio digitale a 50 EUR + IVA all’anno (61,00 EUR IVA inclusa), solo con una tua accettazione espressa. L’acquisto iniziale non attiva un abbonamento con rinnovo o addebito automatico. Senza rinnovo il mini-sito e la vetrina vengono disattivati; le card fisiche restano tue ma non aprono più la tua pagina attiva. Per una chiusura anticipata contatta l’assistenza. Cancellare contenuti o uscire dall’account non annulla da solo un ordine e non costituisce una richiesta di rimborso.
AI e crediti di utilizzo
L’AI Standard comprende 500 risposte al mese entro i limiti di utilizzo. Standard è solo testo, senza microfono o risposte audio. Intelligenza Premium e voce in tempo reale sono opzioni distinte, attivate su richiesta e subordinate alla disponibilità di crediti. L’AI può commettere errori: verifica le informazioni importanti con il titolare del profilo.
I crediti sono unità di utilizzo delle funzioni Premium: non sono denaro, un mezzo di pagamento o uno strumento finanziario. Il testo Premium consuma almeno 1 credito per risposta, con consumo effettivo variabile in base all’elaborazione; la voce Premium usa 25 crediti per minuto iniziato in fascia normale o 50 in fascia di alta richiesta. Prima dell’avvio il sistema riserva crediti e poi contabilizza l’uso effettivo, liberando le prenotazioni non utilizzate. Saldo disponibile, riservato e consumato sono visibili nel pannello.
Il saldo crediti attuale non ha una scadenza automatica né una ricarica automatica. I crediti non prolungano la durata del servizio digitale. I pacchetti di crediti possono essere acquistati dal sito dopo l’accesso. Card aggiuntive, profili team e servizi opzionali richiedono un preventivo e un’accettazione separati.
Ricariche di crediti
1.000 crediti Premium costano 10 € più IVA (12,20 € con IVA italiana al 22%). Imposta applicabile e totale definitivo sono mostrati prima del pagamento. I crediti servono per il consumo di AI e voce Premium, non sono denaro e non rinnovano il servizio digitale. Il saldo non ha scadenza automatica; nessuna ricarica automatica e nessun abbonamento. I crediti sono aggiunti all’attività scelta dopo la conferma del pagamento. Il consumatore può chiedere il recesso entro 14 giorni dall’acquisto; se ha richiesto espressamente l’avvio immediato, potrà essere trattenuto quanto dovuto per il servizio già fornito, nei limiti di legge. Restano fermi i diritti inderogabili per difetti del servizio.
Ricarica creditiOrdini, recesso e reclami
Una richiesta di informazioni o di prodotti nel profilo di un cliente non è un pagamento né una conferma automatica d’ordine. Per l’acquisto di Contattami, prima dell’accettazione devono essere indicati fornitore, prezzo, IVA, eventuali costi aggiuntivi e prestazioni concordate. Il riepilogo è disponibile nella pagina di attivazione.
Per recesso, rimborsi, card non conformi o problemi del servizio contatta la società tramite la pagina Contatti. La personalizzazione non esclude i diritti di conformità previsti dalla legge. Le tutele del consumatore si applicano quando l’acquirente agisce come consumatore; questa pagina non comporta rinuncia a tali diritti.
Modalità di recesso e informazioni sui rimborsiAggiornato il 16 settembre 2026