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Cosa succede dopo

La richiesta viene registrata e presa in carico dall’assistenza. Prima di eliminare dati verifichiamo la titolarità dell’account. L’invio non cancella subito l’account: comunicheremo l’esito ed eventuali informazioni necessarie. Rispondiamo entro il termine previsto dal GDPR, normalmente un mese; un’eventuale proroga ammessa deve essere motivata.

Dati e spazi condivisi

La richiesta riguarda l’account di accesso e i dati personali associati, incluse sessioni, associazioni dei dispositivi e credenziali delle integrazioni personali. Se sei titolare di uno spazio aziendale, l’assistenza chiarirà anche chiusura o trasferimento della responsabilità per mini-sito, contatti, conversazioni e ordini. Gli account degli altri membri e i dati aziendali non vengono eliminati automaticamente.

Dati che può essere necessario conservare

Documenti soggetti a obblighi fiscali o contabili, prove necessarie per contestazioni, registri di sicurezza e prova della gestione della richiesta possono essere conservati per il periodo e la finalità applicabili. Nella gestione della richiesta indicheremo eventuali eccezioni e i relativi tempi. Questi dati non vengono conservati per continuare a inviarti pubblicità. Cancellare l’account non comporta automaticamente recesso da un acquisto o rimborso.

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